Seit seiner Gründung im Jahr 2006 hat sich das Biomass Concept sowohl in Bezug auf seine Teams, seine Partner als auch in Bezug auf die von ihm verarbeiteten Rohstoffe ständig weiterentwickelt.
Um unseren Qualitätsansatz zu etablieren, haben wir 2018 eine eigene Abteilung eingerichtet, um Folgendes zu stärken: Überwachung und Unterstützung unserer Partner, Einhaltung der Qualitätsanforderungen unserer Kunden, Behandlung von Abweichungen, Fachwissen in Bezug auf Vorschriften, unsere internen Arbeitsprozesse usw.
Seit 2019 sind wir GMP + und BIO zertifiziert.
„Qualität ist für unsere Teams ein wesentlicher Bestandteil des Alltags“
Unser Ziel ist es, nach Lösungen zu suchen, die den Anforderungen unserer Partner entsprechen, indem wir sichere und konforme Alternativen anbieten.
Jeden Tag bemühen wir uns um eine anspruchsvolle Qualitätspolitik, die sich auf die folgenden Achsen konzentriert:
Durch regelmäßige Besuche entwickeln wir echte Partnerschaften mit unseren Produzenten. Darüber hinaus überwachen wir die RASFF-Gesundheitswarnungen sorgfältig, um unsere Versorgung sicherzustellen.
Um Änderungen an Vorschriften und Standards zu verstehen, sind wir an der Durchführung von Aufsichtsbehörden beteiligt. Wir nehmen regelmäßig an Konferenzen teil, die sich auf unsere verschiedenen Aktivitäten beziehen.
Wir führen mehrmals im Jahr Tracking-Übungen durch, um die Zuverlässigkeit unseres Systems zu überprüfen. Wir können jederzeit die Elemente übermitteln, die sich auf die durchgeführten Operationen beziehen..
Unseren Kunden zuzuhören, auf ihre Anforderungen zu reagieren, ihre Bedürfnisse proaktiv zu erfüllen, sich kontinuierlich zu verbessern, ... sind Teil unserer wesentlichen Anliegen, ein gutes Maß an Service und Zufriedenheit zu bieten.
Dank eines starken professionellen Netzwerks, das über mehrere Jahre in verschiedenen Ländern aufgebaut wurde, haben wir solide und optimale Beziehungen aufgebaut, von denen unsere Partner profitieren können.
Wir entwickeln echte Partnerschaften mit unseren Produzenten mit dem Ziel einer langfristigen „Win-Win“ -Kollaboration.
Wir achten auf Märkte, regulatorische Änderungen und Innovationen und suchen ständig nach den besten Lösungen, die wir unseren Partnern anbieten können.
Die Logistik steht im Mittelpunkt unserer Aktivitäten.
Das Management einer guten Logistik basiert auf Indikatoren, die die Leistung des etablierten Systems messen. Im Hinblick auf eine kontinuierliche Verbesserung versuchen wir daher ständig, die Bereiche zu ermitteln, in denen wir Fortschritte erzielen können.
Unsere Transportpartner werden wie unsere Hersteller referenziert und bewertet, und wir stellen sicher, dass sie den Spezifikationen und Sicherheitsprotokollen unserer Partner entsprechen.
Dank des ERP-Systems können wir die korrekte Ausführung unserer Warenverträge planen und steuern.